Politique de Confidentialité Conforme au Droit Français
La protection de votre vie privée est d'une importance capitale pour nous chez DALBIGOT & Fils (ci-après dénommé également « Nom du Magasin du Client », « nous », « Responsable du traitement »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée lors de votre navigation sur notre site Internet ou lors de vos commandes en ligne.
DALBIGOT & Fils propose des produits et des services, agissant en tant que Responsable du traitement des données à caractère personnel que vous nous fournissez lors de vos commandes.
Vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données de DALBIGOT & Fils en utilisant le formulaire de contact disponible en bas de cette page.
Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos données à caractère personnel sont collectées, traitées et partagées lorsque vous visitez notre site ou effectuez des achats sur dalbigot-fils.sumupstore.com (ci-après dénommé le « Site Internet »).
Données à Caractère Personnel Collectées
Lorsque vous effectuez ou tentez de réaliser un achat via notre Site Internet, nous collectons certaines données vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées comme « Informations relatives à la commande ».
Lors de votre visite sur notre Site Internet, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, telles que les données de navigation, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies placés sur votre appareil. De plus, nous recueillons des informations sur les pages ou les produits spécifiques que vous consultez, les sites ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre Site Internet, ainsi que des données sur votre interaction avec notre Site Internet. Ces données collectées automatiquement sont appelées « Informations relatives à l'appareil ».
Nous collectons les Informations relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, contenant généralement un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter le site allaboutcookies.org.
Les « fichiers journaux » enregistrent les activités effectuées sur notre Site Internet et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, les pages d'entrée/sortie et les horodatages.
Les « balises » ou « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur notre Site Internet.
Traitement de Vos Données à Caractère Personnel
Les Informations relatives à la commande sont généralement traitées dans le but d'exécuter les commandes que vous avez passées sur notre Site Internet (y compris le traitement de vos informations de paiement, la gestion de l'expédition et l'émission des factures et/ou la confirmation des commandes). De plus, ces Informations relatives à la commande sont traitées pour :
- Communiquer avec vous ;
- Contrôler les commandes afin de détecter les risques ou les fraudes éventuelles ;
- Vous envoyer des communications informatives ou publicitaires concernant nos produits et services, si ces communications sont conformes à vos préférences partagées.
Nous traitons vos données pour remplir nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, en cas de commande sur notre Site Internet) ou pour défendre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.
La collecte des Informations relatives à l'appareil (notamment votre adresse IP) nous permet de détecter les risques et les fraudes éventuelles, d'améliorer et d'optimiser notre Site Internet (en générant, par exemple, une analyse des données sur la manière dont nos utilisateurs naviguent et interagissent avec le Site Internet), et d'évaluer l'impact de nos campagnes marketing et publicitaires.
Partage de Vos Données à Caractère Personnel
Nous partageons vos données à caractère personnel avec des tiers afin de les traiter conformément aux conditions énoncées ci-dessus. Par exemple, nous utilisons SumUp pour améliorer notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent notre Site Internet. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données à caractère personnel, veuillez cliquer ici. Vous pouvez également désactiver Google Analytics en cliquant ici.
Nous pouvons également partager des données dans le cadre de contrats conclus avec des prestataires de services qui contribuent à certaines de nos activités. Ces contrats stipulent que les prestataires en question sont autorisés à traiter vos données uniquement aux fins des services qu'ils fournissent pour notre compte et s'engagent à ne pas les utiliser à leur propre avantage.
De même, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel pour répondre à une exigence légale ou réglementaire, à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition et/ou à toute autre demande d'informations légitime que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Transfert International de Vos Données
Nous pouvons transférer les données collectées vous concernant à des tiers agissant pour notre compte situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou dans des pays considérés par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données. Ces autres pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que celui de l'EEE. Cependant, nous continuerons à collecter, stocker et traiter vos données en conformité avec la présente Politique de Confidentialité et la législation applicable en matière de protection des données. Nous veillerons à ce que les données ne soient partagées qu'avec des organisations offrant un niveau de protection des données approprié conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à ce que des accords contractuels satisfaisants soient conclus avec ces parties.
Vos Droits
Si vous êtes soumis au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, si tel est le cas, d'accéder à ces données.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et avez le droit de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment en contactant notre Délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse indiquée ci-dessous.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
La liste des autorités compétentes de chaque pays est disponible sur le site Internet de la Commission européenne.
Conservation des Données
Lorsque vous passez une commande via notre Site Internet, nous conservons les Informations relatives à la commande aussi longtemps que nécessaire à l'exécution de nos services ou aussi longtemps que les lois en vigueur l'exigent. Une fois cette période écoulée, vos données à caractère personnel seront effacées.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier occasionnellement cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour toute autre raison opérationnelle, légale ou réglementaire.
Contact
Pour toute question ou réclamation concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact ci-dessous.